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Cliente
Usuario Experto
Usuarios
Es la persona que nos contrata.
Nos sirve identificarlo porque tiene pleno conocimento de cómo funciona la empresa/sistema
Debemos identificar usuarios problemáticos.
Son los que van a terminar usando nuestro software.
Define el
Problema
En una primer entrevista abierta Definimos: el QUE, POR QUÉ Y PARA QUÉ.
- Entrevista abierta, una conversación
- Entrevista estructurada (bajo un estándar, para poder presupuestarla). Con un objetivo claro.
- Cuestionario
- Entrevista inductiva
Entrevistas
Objetivo Destinatario Logística Responsables Preguntas Análisis (inmediato)
Modelo de Negocio
- Caso de uso
- Modelo conceptual
- AEE o Diag. de secuencia
Roles y ppales actividades
Entidades (Estáticas)
Tomamos un caso de uso y lo describe secuencialmente (su dinámica)
Business Process Model
Solución
expresada como
Caso de uso
AEE o BPM
Una forma de corroborar que es correcta la solución es realizar una exposición ante los usuarios expertos
Una vez que se presentó, y el cliente está de acuerdo, comenzamos a trabajar.
Debe ser fácil de hacer!
¿Cómo lo voy a hacer?
Cascada
Espiral
Capa Externa
Prototipo
User Flow
Ficha de interfaces
Camino que puedo tomar…
Guia de Apple Nielsen Reglas de Oro Ley de Fitts
- Funcionalidades
- Historias de Usuario
- Especificación de Requisitos IEEE
Pueden contener interfaces
Análisis funcional o diseño de la solución